Mesti anda dah penat nak perah otak fikirkan idea untuk tulis konten kan? Yelah, bukan sahaja perlu tulis konten tapi anda juga kena sesuaikan dengan bisnes yang anda jalankan.
Jika kita tak kerap promosikan bisnes yang kita tengah buat. Mesti kita akan ketinggalan jauh dengan pesaing kita nanti. Tapi, sebelum saya kongsikan dengan anda cara tulis konten yang betul.
Sebenarnya saya ada 2 berita penting yang perlu saya kongsikan dulu kepada anda.
Sisi Gelap Konten marketing
Sebagaimana yang kita tahu konten memainkan peranan yang sangat penting kepada bisnes untuk berkembang maju.Selain itu, anda harus merancang dan menyusun konten hampir setiap minggu.
Ini adalah satu kerja yang sangat memenatkan dan hampir sukar sekali disiapkan kerana ada ribuan jenis konten yang anda nak hasilkan.Persoalannya adakah teknik tulis konten 2 kali seminggu ini benar-benar berkesan ataupun ianya hanyalah mitos?
Berita gembira untuk anda yang baru mula
Rahsia sebenar yang tak ramai owner bisnes tahu adalah konten yang dihasilkan perlulah berkualiti dan relevant dengan pelanggan anda.Bukan sekadar hasilkan konten tidak berkualiti dan post kan di media sosial.
Anda sebenarnya tak perlu tulis konten terlampau banyak dan hanya sekadar nak isi keperluan ‘marketing’ anda. Contohnya, anda upah penulis artikel hanya sekadar mahu tarik trafik dan kononnya naikkan ranking SEO di website.
Hal ini kerana hanya konten yang berkualiti akan jadi ramuan utama dalam bina trafik, jaga database dan mula bina trust kepada bisnes anda.
Inilah 3 langkah tulis konten berkualiti:
1.Rancang 6 jenis konten yang sesuai dengan pelanggan anda.
2.Bina lead magnet mengikut konten yang sudah anda rancang.
3.Mula promote konten yang anda hasilkan guna iklan berbayar dan di media sosial.
Anda jalankan kempen ini selama 3 bulan dan lihat hasilnya lead masuk menderu-deru secara konsisten.
Langkah Pertama – Apa konten yang anda harus tulis?
Sebelum mula menulis anda perlu kenal dulu avatar pelanggan anda. Sebagai contohnya, jika anda sedang menjual produk jenis kosmetik yang berkaitan foundation muka.
Sudah semestinya target market kita adalah golongan wanita yang berumur dari range 30 – 50 tahun.Status mereka sama ada sudah berkahwin ataupun yang masih bekerja.
Jadi sudah tentu topik yang bakal anda sentuh mestilah berkaitan kosmetik dan penjagaan muka wanita.
Seterusnya, anda boleh mula gunakan ‘Google Keyword Tool’ ataupun ‘ubersuggest’ untuk dapatkan data. Adakah topik yang bakal anda hasilkan ada permintaan atau ‘volume search’ yang tinggi.
Isi penting untuk topik yang bakal anda hasilkan boleh diambil dari idea penulisan orang lain. Bukan bermakna kita boleh tiru bulat-bulat tapi kita tiruvasi dan kumpulkan seberapa banyak isi penting.
Selepas itu, barulah kita pilih isi yang kita rasa penting dan bagus untuk bakal pelanggan anda baca nanti.Pastikan ianya sangat berkualiti dan memberi manfaat kepada mereka yang sedang membaca.
Langkah Kedua – Bina ‘content upgrade’ dari topik yang dihasilkan
Lead magnet biasa dihasilkan dalam bentuk ebook atau video panduan. Sekiranya sesiapa ingin download ebook tersebut perlulah isi borang dengan berikan terlebih dahulu nama dan email.
Anda mesti sudah biasa tengok cara marketing sebegini bukan?
Bagi sesuatu dengan harapan dapat kumpul database email dan nama pelanggan. Cuma yang menjadi masalah adalah teknik ini mula tak berapa berkesan disebabkan ramai orang salah guna teknik ‘umpan’ dengan bagi sesuatu yang tidak berkualiti.
Ebook yang diberikan pula begitu susah nak di muat turun dan adakalanya memang tidak boleh dibuka langsung.
Teknik advanced untuk atasi masalah ini adalah anda berikan konten dulu barulah anda minta database pelanggan anda.
Inilah yang dipanggil sebagai ‘content upgrade’ untuk menukar pengunjung yang sedang baca konten yang dihasilkan sebagai lead dan disimpan sebagai database.
Secara asasnya begini.Anda hanya pelu tulis satu artikel yang gempak dan bermanfaat. Dekat hujung artikel tersebut anda offer ‘upgrade’ kepada konten tersebut dalam bentuk checklist, video atau pun konten tambahan.Mereka yang berminat untuk dapatkan konten upgrade tersebut perlu isi terlebih dahulu borang yang kita sediakan. Pastikan anda berjaya dapatkan nama dan email mereka.
Kurang memaksa, tapi beri lebih value
Menurut Brian dean, teknik konten upgrade sangatlah effektif sehingga dia semakin jarang menulis tetapi semakin banyak lead yang masuk. Dia focus menghasilkan konten yang betul-betul berkualiti sehingga website dia jadi rujukan utama dalam topik berkaitan SEO.
Antara contoh, posting yang beliau hasilkan adalah https://backlinko.com/off-page-seo-guide . Anda boleh baca dan lihat sendiri betapa panjang info yang beliau berikan. Malah, siap dengan tutorial yang boleh terus digunakan oleh pembaca yang sedang mencari teknik seo yang betul.
Apa contoh konten uprade yang bagus?
Ada pelbagai bentuk konten yang anda boleh hasilkan tanpa perlu tulis ebook berpuluh muka surat. Trik mudahnya adalah anda cuba hasilkan konten yang lebih simple dan tak terlalu kompleks untuk dihadam. Saya senaraikan beberapa contoh konten upgrade yang boleh anda tiru:
1. Hasilkan checklist berdasarkan konten jenis tutorial yang anda buat.
Contohnya, anda tulis satu konten tentang tutorial penggunaan foundation. Cuba hasilkan checklist penjagaan muka secara daily routine.
2. Anda share teknik/ tutorial
Share cara untuk jaga kucing agar sihat. Dan anda offer pula 10 teknik tambahan penjagaan bulu kucing sebagai upgrade.Mesti ramai yang suka nanti.
3.Berikan swipe file sebagai upgrade
Berikan skrip istimewa closing sales yang anda gunakan. Khususnya anda yang sedang menjual produk digital sebagai umpan untuk tarik pembaca anda.
4.Sediakan video tutorial selama 5 minit
Anda boleh bercerita lebih lanjut berdasarkan konten percuma yang anda sudah berikan.
5.Template yang boleh digunakan secara copy and paste.
Contohnya, template kira-kira bajet marketing, template landing page ataupun template iklan.
Setelah anda siapkan step yang kedua ini. Anda dah bersedia untuk laksanakan step terakhir bagi pastikan konten yang anda hasilkan berjaya.
Langkah Ketiga – Mula promosikan di media sosial
Siapkan jadual penuh perancangan anda untuk mula promosikan konten anda di media sosial. Awal bulan anda mulakan dengan bahagikan 6 konten tadi sama ada secara iklan berbayar ataupun share secara percuma.
1.Iklan berbayar
Buat satu posting khas dan letakkan caption yang bersesuaian. Pastikan jangan anda terlupa untuk letakkan link kepada konten yang sudah anda tulis tadi.
2.Free Marketing
Buat satu posting di account media sosial anda.Mulakan share posting tersebut di group yang ada di facebook.Malah, boleh juga share link konten tersebut di whatsapp, twitter dan pelbagai lagi media sosial yang anda ada.
Ordersini ada platform untuk anda promosikan konten yang anda dah hasilkan tadi.Daftar akaun percuma jer dan anda dah boleh mula gunakan features ini.
Promosikan konten anda perlu berjalan dengan konsisten dan berterusan. Jangan tergesa-gesa nak dapatkan hasil daripada konten yang anda sudah hasilkan. Fokus kepada 6 topik utama yang anda ingin sentuh dan jangn lupa juga sediakan konten upgrade sekali.
Jadi, itu sahaja 3 langkah mudah untuk anda hasilkan konten yang berkualiti dan boleh digunakan banyak kali untuk anda tetap mendapatkan database pelangan anda.
Easyparcel ialah jenama yang tidak asing lagi dalam industri courier. Mereka menjadi orang tengah yang membantu peniaga online mendapatkan rate terendah untuk setiap parcel yang dihantar.
Bermula Julai 2020, Ordersini juga telah membuat integrasi dengan Easyparcel dan integrasi ini bakal memudahkan proses penghantaran produk bagi pengguna Ordersini.
Berikut ialah tutorial bergambar & video untuk integrasi easyparcel ke dalam Ordersini
#1 Buka menu Account Setting > Shipment Integration
Kemudian pilih Easyparcel
#2 Login akaun Easyparcel. Pergi kepada menu Integration > Add new store
#3 Pilih Ordersini
#4 Isikan maklumat kedai anda dan klik submit
#5 Masuk ke menu You Store, copy ID yang diberikan
#6 Masukkan ke dalam Ordersini & update
#7 Pergi ke menu Product Setting > Order List
Setiap produk yang anda terima akan ada button Easyparcel di column action. Klik butang tersebut untuk buat tempahan parcel.
Untuk butang ini muncul, produk anda perlu memenuhi kriteria berikut:
a) Mesti required address
b) Mesti enable shipping & masukkan saiz produk
#8 Pilih courier yang anda mahu & buat tempahan parcel mengikut tarikh
#9 Video tutorial
Untuk lebih mudah, anda boleh lihat video tutorial berikut
Jom daftar akaun ordersini & mula gunakan integrasi Easyparcel ini untuk mudahkan urusan penghantaran produk kepada pelanggan anda.
Jika anda seorang pengguna teknik COD, maka ini berita gembira untuk anda.
Anda boleh gunakan ordersini untuk terima tempahan melalui cara ini. Pembeli tidak perlu bayar buat pembayaran semasa tempahan dibuat, mereka akan diberikan notis supaya membuat bayaran semasa penghantaran dibuat.
Anda boleh lihat tutorial setup COD method di sini:
Persoalan yang selalu menjadi perdebatan sesama marketer, tidak kira di Malaysia atau pun luar negara, sama saja isunya.
Benarkah email marketing (pemasaran emel) sudah tidak relevan? Ada yang setuju. Ada yang tidak setuju. Relevan atau tidak, ia bergantung kepada strategi dan cara ianya dilaksanakan.
Ya, artikel kali ni adalah berkenaan dengan email marketing. Tetapi, bukan isu kontroversi email marketing masih relevan atau tidak yang akan kami bincangkan. Kami khaskan artikel ini kepada mereka yang belum tahu kewujudan email marketing atau yang baru mula mengenal email marketing.
Dalam kelompok penggiat bisnes online di Malaysia, sangat sangat ramai yang menggunakan Facebook Ads sebagai medium pemasaran. Sampaikan ada yang tersalah anggap pemasaran = Facebook Ads. Ada banyak lagi cabang lain dalam pemasaran khususnya pemasaran internet, salah satunya ialah email marketing.
Apa itu email marketing?
Dari segi asasnya, email marketing adalah penggunaan email untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan. Namun jika kita perhalusi lagi, definisi email marketing yang lebih baik adalah penggunaan email untuk menjalin hubungan dengan bakal pelanggan atau pelanggan.
Dalam artikel Apa Itu Content Marketing, kami ada menyebut email newsletter (buletin emel) sebagai salah satu jenis konten yang anda boleh buat untuk bisnes anda.
Sebelum kewujudan internet, berita dan promosi terkini sesuatu bisnes atau produk/perkhidmatan disampaikan melalui surat yang dihantar ke alamat rumah atau tempat kerja. Email marketing masih menggunapakai konsep yang sama, cuma dalam bentuk elektronik dan dihantar ke dalam inbox email anda.
Apa kelebihan email marketing?
Email marketing membolehkan anda menyasarkan konten kepada kumpulan pelanggan tertentu, bahkan kepada individu tertentu. Contohnya seperti memberi tawaran ulang tahun khas untuk barangan atau perkhidmatan kepada pelanggan individu.
Cara ini dipanggil sebagai ‘personalization’. Konten yang dihantar lebih bersifat peribadi walaupun sebenarnya ia adalah konten yang sama dihantar kepada ramai orang lain. Jika dibuat dengan cara yang betul, konten seperti ini boleh membantu anda mengekalkan hubungan dengan pelanggan seterusnya menyumbang kepada peningkatan penjualan dan kesetiaan pelanggan.
Siapa patut buat email marketing?
Mana-mana pemilik syarikat atau pengusaha bisnes yang mahu berhubung dan berinteraksi dengan bakal pelanggan atau pelanggan sedia ada boleh pertimbangkan email marketing sebagai medium komunikasi. Bilangan pengguna yang akan membaca email anda bergantung kepada apa yang terkandung dalam email yang anda hantar.
Seperti yang kami sebut awal-awal tadi, soal relevan atau tidak, email marketing bergantung kepada strategi dan cara ianya dilaksanakan. Pastikan konten newsletter yang anda hantar tidak terhad kepada promosi semata-mata. Variasikan dengan jenis-jenis konten lain.
Tahukah anda, pada awal bulan ini, Ordersini telah menyediakan email autoresponder berserta dengan fungsi produk percuma untuk kumpul list?
Anda hanya perlu gabungkan sahaja kedua-dua fungsi ini dan terus boleh jalankan kempen email marketing secara automatik. Tidak perlu serabutkan kepala untuk setup sendiri.
Baca lebih lanjut tentang fungsi email autoresponder dan produk percuma di sini.
Ada juga yang menggunakan istilah ‘pemasaran konten’ atau ‘pemasaran kandungan’.
Sebenarnya content marketing ini bukanlah sesuatu yang baru. Jika anda buat bisnes online, mungkin saja anda sudah pun buat content marketing untuk bisnes anda tanpa anda sedar.
Apakah itu content marketing?
Menurut Content Marketing Institue, content marketing adalah satu strategi pemasaran yang memfokuskan kepada penghasilkan dan pegedaran konten yang berharga, relevan dan konsisten untuk menarik audiens seterusnya mendorong mereka untuk membuat tindakan yang menguntungkan sesebuah bisnes.
Fuh! Panjang definisinya.
Apa kata Digital Marketer pula?
“Content marketing adalah penciptaan dan pengedaran konten berharga untuk membina dan berinteraksi dengan audiens kepada jenama anda.”
Definisi yang lebih pendek, tetapi apa yang dimaksudkan dengan ‘membina audiens’?
Maksud membina audiens ialah mengumpulkan golongan orang yang suka membaca konten anda. Mereka ini adalah bakal pelanggan yang berpotensi tinggi untuk membeli produk atau melanggan servis anda di kemudian hari.
Untuk memahami definisi di atas dengan lebih jelas, elok jika kita fahamkan terlebih dahulu maksud ‘content’.
Berdasarkan laman Dewan Bahasa dan Pustaka, perkataan ‘content’ lebih tepat diterjemahkan kepada ‘kandungan’, namun pengunaan istilah ‘konten’ lebih meluas dalam dunia pemasaran. Artikel ini menggunakan istilah ‘konten’.
Dalam konteks komunikasi dan media, konten adalah mesej atau informasi yang disajikan melalui media seperti televisyen, radio dan internet. Jadi dalam bahasa mudah, content marketing adalah proses menarik dan mengumpul bakal pelanggan menggunakan konten yang berkualiti dan informatif.
Anda perlu berfikir seperti seorang penerbit. Siapa audiens sasaran? Siapa bakal pelanggan? Apa yang mereka mahu tahu? Apa yang mereka perlu tahu? Apa yang menarik daripada pandangan mata mereka?
2 kunci utama content marketing adalah PENGHASILAN atau pencipataan dan PENGEDARAN konten.
Konten yang dihasilkan mestilah konten yang berkualiti, bermanfaat dan memberi solusi masalah kepada pembaca. Tidak cukup dengan itu, konten juga perlu diedarkan kepada orang yang betul pada waktu yang tepat.
JENIS-JENIS KONTEN
Sekarang anda sudah jelas dengan definisi content marketing, kita kenali pula jenis-jenis konten yang anda boleh buat untuk bisnes anda.
#1 – Blog
Bila sebut saja content marketing, perkara pertama yang terlintas dalam fikiran kebanyakan orang adalah blog. Ya, anggapan ini benar. Menulis artikel di blog sememangnya boleh membantu anda membina audiens dan menyampaikan informasi tentang bisnes anda.
Walaupun begitu, content marketing sebenarnya adalah lebih daripada sekadar blogging. Ada banyak lagi jenis konten lain yang anda boleh buat.
#2 – Video
Video adalah konten yang sangat bagus dan semakin menjadi perhatian tahun demi tahun. Ditambah pula dengan perang smartphone yang berlumba-lumba teknologi siapa lebih canggih terutama pada fungsi kamera, kini anda boleh merakam video berkualiti tinggi dan sunting terus video anda dengan hanya menggunakan smartphone.
Apa yang paling menarik tentang konten jenis video ialah ia boleh diedarkn di pelbagai platform. Sudah tentu platform yang paling sinonim dengan video adalah YouTube. Platform media sosial lain seperti Facebook dan Instagram, malahan di website dan blog juga adalah tempat yang sangat sesuai untuk edarkan video.
#3 – Podcast
Podcast adalah konten jenis audio. Anda hanya dengar suara orang bercakap, seperti anda mendengar radio. Konten jenis podcast masih agak baru di Malaysia. Ramai orang lebih suka konten jenis video berbanding audia saja.
#4 – Email Newsletter
Ramai syarikat dan pengusaha bisnes menggunakan emel hanya untuk mempromosikan produk dan servis mereka. Ianya langkah yang amat merugikan kerana emel berpotensi untuk dijadikan sebagai medium penyampaian maklumat dalam bentuk yang lebih peribadi.
Emel adalah surat elektronik. Jika digunakan dengan cara yang betul, anda boleh membina audiens yang setia dan ternanti-nanti hantaran emel daripada anda.
#5 – Ebook
Jika podcast adalah konten jenis audio, ebook adalah konten jenis teks bertulis berserta lakaran, ilustrasi atau gambar.
Jika emel adalah surat elektornik, ebook adalah buku elektornik.
Ada banyak lagi jenis konten yang lain, apa yang kami senaraikan di atas adalah antara konten yang paling biasa dibuat untuk content marketing.
Jika anda berminat untuk jadikan content marketing sebagai salah satu strategi bisnes anda, kami sarankan anda bermula dengan blog. Kami baru saja lancarkan fungsi baru Ordersini di mana anda boleh menulis blog dan buat konten secara percuma di Ordersini. Ya, PERCUMA. Tidak perlu bayar hosting, tidak perlu beli domain.
Anda hanya perlu daftar akaun Ordersini dan mula hasilkan penulisan anda tanpa perlu bayar apa-apa.
Kebanyakan peniaga online mengalami kesukaran untuk melakukan promosi kerana ketiadaan website terutamanya kepada ejen affiliate & dropship. Oleh itu Ordersini mengambil inisiatif memberikan ruang untuk mereka menulis blog & masukkan content tanpa perlu ada website.
Anda hanya perlu daftar akaun di Ordersini dan mula hasilkan penulisan anda di sana tanpa perlu bayar apa-apa.
Jadi ini ialah huraian ringkas mengenai fungsi tersebut.
#1 Anda boleh tulis apa sahaja
Anda buka menu Blog > post > add new untuk mula masukkan content. Anda boleh menulis perkataan, masukkan gambar & masukkan video dari youtube dengan mudah.
Selepas selesai menulis, anda boleh upload featured image di bawahnya. Featured image akan menjadi gambar meta yang akan ditunjukkan apabila anda sebarkan link blog di media sosial & chat app.
#2 Fungsi Password Protected Page
Bagi pemilik produk digital yang mahu berikan akses digital kepada pembeli, anda boleh gunakan fungsi password protected page ini bagi memudahkan anda memberi ebook.
Anda hanya perlu masukkan produk anda ke Google Drive dan letakkan link di blog post, kemudian letakkan password yang anda mahu di kotak password.
Kemudian anda boleh berikan link halaman tersebut berserta password kepada pembeli produk anda. Mereka perlu masukkan password untuk akses ke halaman download.
Anda tidak lagi perlu ada password untuk hasilkan funnel anda selepas ini. Semuanya boleh dilakukan dengan fungsi blog post ini sahaja.
#3 BONUS PAGE AFFILIATE & EJEN DROPSHIP
Sebagai ejen affiliate & dropship, anda memerlukan laman bonus untuk memudahkan anda membuat promosi & jualan. Jadi anda boleh hasilkan halaman bonus menggunakan fungsi Blog ini.
Anda boleh letakkan senarai bonus yang anda akan berikan & letakkan link affiliate anda di situ. Berikut ialah contoh halaman bonus yang saya sediakan.
Fungsi ini akan memudahkan anda memberikan bonus kepada prospek anda walaupun anda tidak ada laman web sendiri.
Untuk dapatkan lebih pemahaman mengenai fungsi ini, anda boleh lihat video ini
Jangan lupa share artikel ni kepada rakan anda yang mempunyai bisnes online. Ianya fungsi yang akan membantu mereka mendapatkan jualan serta naikkan branding dengan mudah.
