Dalam sistem Ordersini, kami sudah letakkan butang khas untuk anda buat follow up kepada pembeli yang tidak selesaikan pembelian.
Tak semua orang akan buat pembelian selepas mereka klik butang buy now, mungkin ada yang terlupa, mungkin ada kerja lain semasa nak buat payment, TAC tak terima, phone terpadam dan sebagainya.
Jadi menjadi tugas anda untuk follow up semula pembayaran yang gagal itu. Dalam Ordersini, kami jadikan proses follow up kepada pelanggan menjadi lebih mudah. Hanya perlu klik butang whatsapp follow up dan 1 mesej whatsapp akan dihantar kepada pelanggan.
STEP 1: Buka Pending List
Anda pergi ke menu product setting > pending list
Anda akan dapat lihat senarai pembeli yang masih pending & rejected. Anda buat semakan terlebih dahulu pembeli mana yang anda perlu follow up. Jangan follow up semua, berkemungkinan ada yang sudah bayar dengan buat tempahan semula. Jadi pastikan dahulu senarai yang anda perlu follow up.
STEP 2: Klik Butang Whatsapp Follow Up
Anda klik butang whatsapp di hujung sekali untuk hantar mesej whatsapp kepada pelanggan tersebut.
STEP 3: Terima Whatsapp Follow Up
Pelanggan anda akan menerima 1 mesej whatsapp yang mengandungi nama produk & juga link pembayaran. Jika mereka masih berminat, mereka akan terus buat pembelian melalui link tersebut.
Tutorial video anda boleh lihat di bawah ni:
Jangan lupa share fungsi ni kepda rakan peniaga yang lain. Kami perlukan feedback daripada anda untuk kami tambahbaik sistem whatsapp follow up ni.
Bagi pengguna Ordersini, anda boleh pindahkan maklumat pembeli dari Ordersini ke google sheet secara automatik dengan menggunakan fungsi webhook yang telah disediakan.
Webhook ialah satu fungsi yang berperanan untuk memindahkan maklumat dari Ordersini ke luar. Jika anda nak kumpul data tersebut masuk ke google sheet, anda boleh gunakan webhook ni.
Boleh lihat penerangan mengenai webhook yang disediakan oleh Zakaria Ghazali :
Berikut ialah step by step yang anda perlu buat untuk integrate webhook Ordersini & pindahkan ke dalam Google Sheet. Sangat mudah, anda perlu setup sekali sahaja dan ianya akan berjalan secara automatik selepas ini.
Webhook dalam Ordersini mempunyai lebih banyak fungsi.
Ianya tidak terhad kepada google sheet sahaja, tetapi boleh digabung & pindahkan data ke pelbagai jenis platform lain seperti autoresponder (Aweber, getresponse, mailerlite dll), social media (Facebook, instagram, twitter dll), messaging app (whatsapp, telegram, sms dll) dan banyak lagi sistem lain yang disediakan dalam Integromat , zapier dan sebagainya.
Dengan adanya fungsi begini, anda boleh buat apa sahaja (yang penting anda kena faham dahulu cara guna sistem integromat & zapier).
Bermula 1 April, kami sudah memasukkan satu lagi fungsi baharu dalam Ordersini. Kali ini fungsinya adalah untuk menjadikan setiap ebook yang dijual melalui Ordersini dapat dijaga privasinya dengan lebih selamat.
Sebelum ini, semua peniaga online & penjual ebook akan menghadapi kesukaran untuk mengelakkan ebook daripada diedarkan tanpa kebenaran. Pembeli menyebarkan ebook tersebut secara percuma kepada rakan-rakan.
Malah ada yang lebih teruk menjualnya di Shopee dengan lebih murah.
Bagaimana mahu atasi 2 perkara ini?
Ada 2 cara sahaja untuk menjaga privasi setiap ebook yang terjual iaitu dengan cara:
1. Watermark
Watermark ialah meletakkan maklumat pembeli di ebook mereka. Jadi mereka tidak lagi boleh memberinya kepada orang lain tanpa kebenaran. Jika mereka masih memberikan kepada orang lain, anda boleh tahu dengan mudah dari mana sumber mereka mendapatkannya.
2. Password
Ini juga cara yang sering digunakan oleh penjual ebook iaitu dengan cara meletakkan password kepada pdf. Jadi setiap pembeli perlu gunakan password tersebut untuk buka & baca.
Namun kedua-dua ini juga mempunyai masalah yang sama iaitu sangat sukar nak buat untuk bilangan yang banyak.
Jika ada 200 pembeli ebook, anda sanggup nak watermark 200 ebook dengan 200 maklumat pembeli yang berbeza?
Maka hari ini Ordersini telah menyediakan satu lagi fungsi menarik untuk membantu anda menjaga privasi ebook yang dijual.
Anda hanya perlu upload file PDF kemudian enable fungsi password protected & PDF stamping.
Apabila pembeli mahu buka ebook yang dibeli, ianya akan minta mereka masukkan password terlebih dahulu.
PDF stamping akan meletakkan maklumat pembeli di footer setiap page ebook anda. Ianya akan menjadikan setiap ebook anda adalah eksklusif kepada pembeli tersebut sahaja.
Bagaimana Akses Diberikan Kepada Pembeli?
Link download & password akan diberikan sejurus selepas pembeli membuat tempahan. Jika mereka buat pembayaran menggunakan payment gateway, ianya akan dihantar secara automatik selepas pembayaran selesai.
Jika mereka buat secara manual atau online transfer, email tersebut dihantar selepas anda menukar status order daripada pending kepada approved.
Jika pembeli terlupa password atau mahu download semula ebook mereka, mereka hanya perlu login akaun Ordersini & pergi ke menu Purchased Record untuk download semula ebook serta dapatkan password di sana.
Berikut ialah video tutorial untuk gunakan fungsi ini.
Hanya perlu 3 klik sahaja untuk pastikan setiap ebook yang anda jual terjaga privasinya. Gunakan fungsi ini untuk jualan ebook anda nanti.
Fungsi ini boleh didapati dalam semua pakej di Ordersini. Daftar akaun anda hari ini & mula menjual ebook tanpa perlu risau ianya diberikan kepada orang lain tanpa kebenaran anda.
Ini ialah perkembangan terbaru dan paling besar yang pernah dilakukan oleh Software Engineer Ordersini.
Sepanjang 10 hari bekerja keras, akhirnya peniaga online dan pengguna Ordersini dapat integrate 5 payment gateway tambahan baru dan menjadikan jumlah keseluruhan gateway yang anda boleh masukkan ialah 7 gateway.
Kami sudah menambah 5 gateway baharu ke dalam sistem Ordersini iaitu:
Bizappay – Sistem gateway yang menerima pembayaran melalui FPX dengan caj transaksi Rm1 sahaja
Senangpay – Payment gateway yang didatangkan sekali dengan pengurusan tempahan. Dikenakan caj RM300-1500 setahun mengikut pakej.
Raudhahpay – Gateway yang dikeluarkan oleh Brainy Brunch untuk pengurusan pembayaran bil di cawangan tadika BrainyBrunch. Sekarang sudah dibuka untuk kegunaan orang ramai. Menerima pembayaran melalui FPX dan juga credit card.
Stripe – Stripe ialah gateway baru di Malaysia yang menerima pembayaran melalui FPX & credit card. Digunakan secara meluas di seluruh dunia dengan settlement yang pantas.
Paypal – Sistem payment gateway yang menerima pembayaran dengan transaksi email sahaja. Hanya boleh digunakan melalui connection melalui debit card atau credit card anda.
—
MULA SETUP GATEWAY KEGEMARAN ANDA!
Anda boleh setup akaun payment gateway yang anda ada di menu Account Setting > Payment Gateway
Arahan untuk integration telah diberikan di halaman tersebut. Jika anda menghadapi sebarang masalah untuk integrate, sila hubungi pihak admin dengan kadar segera melalui menu support atau borang feedback
TUTORIAL PENUH AKAN MENYUSUL KEMUDIAN
Teruskan bersama kami untuk sebarang kemaskini & berita terbaru mengenai Ordersini.
Baru sahaja kami lancarkan beberapa feature baru pada minggu lepas, sekarang kami lancarkan lagi 5 fungsi tambahan untuk peniaga online & affiliate marketer dalam sistem Ordersini.
Semua feature ini ialah semua yang diminta oleh user melalui borang feedback
FEATURE BARU ORDERSINI #1 & #2 – Analytics Code di Form & Success Page
Ada beberapa pengguna Ordersini meminta supaya dimasukkan ruang untuk pasang pixel code by product. Jadi lebih mduah mereka nak run beberapa kempen iklan daripada ads manager yang berbeza.
Ada juga yang perlukan ruang untuk conversion pixel diletakkan di success page untuk track pembelian melalui FB Ads & google ads.
Jadi ini ialah berita gembira buat mereka.
Kami sudah menambah satu menu baharu untuk masukkan analytic code. Apa sahaja jenis code boleh dimasukkan di dalam ruangan tersebut mengikut produk. Malah anda boleh pilih sama ada mahu letak pixel tersebut di form atau di success page (conversion).
FEATURE BARU ORDERSINI #3 – Best Affiliate Product List
Ini juga fungsi yang diminta oleh para affiliate dalam Ordersini. Kebanyakan affiliate tak tahu produk mana yang bagus untuk dipromosikan . Dengan adanya menu baru ni, anda boleh lihat sendiri berapa unit terjual bagi setiap produk & berapa peratusan conversionnya.
Ada beberapa column untuk anda lihat statistik setiap produk termasuklah tarikh dilancarkan, komisen, unit terjual dan conversion rate. Anda boleh sort semula produk mengikut column tersebut.
Kami juga mudahkan urusan anda untuk ambil link affiliate produk yang anda mahu. Terus klik butang promote link di hujung sekali & boleh mula promosikannya di media sosial anda.
FEATURE BARU ORDERSINI #4 – Conversion Rate Graph di Dashboard
Kami dah masukkan satu lagi graf baru yang memaparkan conversion rate bagi 10 produk terbaik anda. Anda boleh lihat sendiri produk mana yang mempunyai conversion yang tinggi dan boleh buat keputusan kempen pengiklanan anda berdasarkan data tersebut.
FEATURE BARU ORDERSINI #5 – New UI for Purchased Record List
Sebelum ni purchased record kelihatan sangat buruk (hahahha). Jadi kami dah pun ubah purchased record jadi lebih cantik supaya mudah pembeli anda rujuk semula pembelian mereka.
Berikut ialah video tutorial untuk kegunaan dan penerangan mengenai 5 fungsi yang ditambah hari ini:
Jangan lupa share artikel ni. Kita jadikan platform Ordersini sebagai platform pilihan utama peniaga online & para affiliate seluruh Malaysia.
